Ich erhielt Judys Anfrage am 6. Juli, und sie musste die kundenspezifische Halloween Pumpkin Bath Bomb innerhalb von 1 Monat versenden, einschließlich Bemusterung und allem, was versandbereit sein musste. Wenn es sich um eine Nachbestellung gehandelt hätte, wäre das kein Problem gewesen, aber bei einer neuen kundenspezifischen Halloween Pumpkin Bath Bomb war das schwer zu schaffen. Letztendlich haben wir es jedoch geschafft.
Judys erster Satz an mich war: „Wie schnell können Sie 5000 Sets eines neuen kundenspezifischen Bath-Bomb-Geschenksets produzieren?“ Das war eine ganz normale Frage bei einer Anfrage, und ich antwortete Judy: „25–30 Tage, nachdem das Vorproduktionsmuster bestätigt wurde“. Judy sagte: „Ich muss innerhalb von 30 Tagen ab heute versenden, und unten ist das Geschenkset, das ich kopieren muss.“
Nach Prüfung dieses Bildes stellte ich fest, dass wir zwei Probleme haben:
1. Wir haben diese Spielzeuge zuvor nicht verwendet
2. Wir haben nicht dieselbe Form wie auf dem Bild, aber eine ähnliche Form.
Und ich schickte dem Kunden unsere ähnliche Form, aber Judy sagte, dass ihr unsere Form nicht gefiel; sie wollte, dass ich genau dieselbe Form wie auf dem Bild kopiere. In diesem Moment wusste ich, dass der Zeitrahmen für diesen Auftrag sehr, sehr kurz und nur schwer einzuhalten war.
Unsere Schwierigkeit:
1. Es muss eine Form erstellt werden, was normalerweise 7 Tage dauert
2. Die Spielzeuge müssen getestet werden; ihre Größe ist etwas groß. Die Spielzeuge müssen gekauft und getestet werden, etwa 3–4 Tage
3. Für die Produktion werden normalerweise 25 Tage benötigt.
Das Hauptproblem bei dieser Anfrage war die Zeit. Wir benötigen mindestens 40 Tage, um ein neues Geschenkset wie dieses zu entwickeln, und nur 30 Tage reichen kaum aus, um die Produktion abzuschließen. Ich versuchte, mit Judy zu sprechen und zu prüfen, ob es möglich wäre, den Versandtermin zu verschieben. Judy sagte jedoch, dass sie sicherstellen müsse, dass die Ware bis Mitte Sept ankommt, da dieses Geschenkset ein Saisonartikel ist. Wenn ich nicht am Aug.6th versenden kann, sollte die Ware nicht bis Mitte Sept ankommen, da die Versandzeit etwa 40 Tage beträgt.
Mit diesen Informationen habe ich versucht, Judy zu bitten, mir die Versandkosten zu senden, um zu sehen, wie viele Tage es dauern wird. Und von unserem Spediteur hieß es, dass für FBA LGB8 normalerweise 30-40 Tage mit einem regulären Schiff benötigt werden, aber wenn wir über Maston gehen, können sie FBA innerhalb von 30 Tagen erreichen, es werden nur 25 Tage benötigt. Das bedeutet, dass wir für diese Bestellung mindestens 10 Tage mehr haben werden. Das heißt, der Zeitplan sollte kein Problem sein, aber die Versandkosten sind deutlich höher.
Ich habe diese Informationen an Judy weitergegeben, und sie sagten, die Kosten seien zu hoch und sie könnten sie nicht tragen. Danach habe ich empfohlen, einen Teil davon per schnellem Maston und den anderen per normalem Versand zu versenden; dies ist der beste Weg, der für die 1st Teillieferung Zeit spart und zugleich Versandkosten reduziert.
Schließlich folgte Judy meinem Rat, und nun soll diese Bestellung diese Woche fertiggestellt werden und nächste Woche versendet werden.
Senden Sie uns gerne eine Anfrage, und wir helfen Ihnen, das Problem zu lösen.
